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Wolfgang-Brumme-Straße 55 in der Motorworld, Boblingen
Wir waren heute zum Frühstück im Café Reimann in der Motorworld. Hatten vorab telefonisch einen Tisch reserviert. Aufgrund Corona ist das Frühstücksbuffet aktuell nicht möglich. Aber dafür bekommt man eine riesige Platte mit allem, was sonst am Buffet angeboten wird. Inklusive Getränke, Rührei, gebratenen Speck und Joghurt mit Müsli und Früchten. Wir waren von Preis, Leistung und Service begeistert und kommen immer gerne wieder. Vielen lieben Dank für ein rundum gelungenes Frühstück im Café Reimann.
Sehr geehrter Herr Bobsen, ich kann mir gerade überhaupt nicht vorstellen, wie Sie zu so einer Bewertung kommen?! Es gibt heutzutage, viel zu wenig offene, direkte und ehrliche Servicekräfte, mit denen man gerne 5 min redet und lacht! Leider gibt es aber auch zu viele Menschen, die mit offenen Kulturen nicht klar kommen und bei einem "Hallo" sagen, "schreien Sie mich nicht an". Ich kann mir dass schon gut vorstellen wie es ablief,... Das ist ja unerhört, das gibt eine Bewertung,...5 Stunden später--> TOP BEWERTUNG und man fühlt sich Stark, weil man es denen gezeigt hat! Mein Appell an die Filialleitung, Super Servicekraft hinter Ihrem Tresen! Genau solche Arbeitskräfte ziehen einige meiner Kollegen und Mich in Ihre Filiale. PS: Weiter so, Backwaren, Kaffee und vor allem Ihr Service--> TOP!!!!!
Alles war Super wie immer ?
Service 6, setzen! Vorab möchte ich betonen, dass die folgende Kritik ganz explizit die Produkte, die Lage und das Ambiente ausnimmt und spezifisch den Service am 3.Oktober 2020 betrifft. Eine spontane Idee Auswärts zu Frühstücken brachte uns zum Emil Reimann. Ein Bäcker, den ich aus meiner Zeit in Dreseden bestens kenne und der für seine wirklich leckeren Kuchen und Stollen bekannt ist. Leider mußten wir aber feststellen, dass das Personal dem hohen Anspruch der Kette Emil Reimanns nicht gerecht wird. Über eine gewisse unfreundliche Direktheit kann vielleicht noch hinweg schauen. Auch darüber, dass die Geschwindigkeit der Bedienung, ob der Anzahl der Gäste Verbesserungswürdig ist, denn letztlich war das Frühstück und die Qualität der Waren einwandfrei. Was wir allerdings nicht verschmerzen können, ist die unfreundliche und schon fast freche Art des gesamten Personal bei der Bezahlung. Zunächst wird man brüsk an seinen Tisch zurückverweisen, gefolgt von einem Kommentar: „Das die Menschen das nicht verstehen“. Nein, wertes Personal: Die Menschen wissen nicht im um die Gepflogenheit Ihrer Filiale! Der freundliche Hinweis, das „die Menschen“ Ihre Kunden seien gipfelte in einer unhaltbaren und für Servicepersonal unzulässigen Erwiderung. Und das nachdem man bereits Minuten zuvor mit einem KUNDEN über das Wechselgeld diskutierte, obwohl dieser Trinkgeld gab und dies laut und deutlich kommuniziert hatte. Ich möchte daher einen dringenden Appell an die Filialleitung richten, über die Personelle Besetzung ganz speziell dieser Filiale nachzudenken. Leider macht das Personal keine Werbung für Emil Reimann. P.s. eine Durchsicht der Kommentare andere Kunden läßt hier übrigens eine klare Tendenz erkennen: Der Service ist schlicht und ergreifend miserabel, unfreundlich und grenzt fast an eine Beleidigung.
Noch nie so ignorantes, langsames und unfreundliches Personal erlebt , die Erfahrung habe ich leider jedes Mal dort gemacht.
Café hat ein gute Lage, es gibt immer was zu sehen wenn man draußen sitzt,Service ist etwas langsam geworden,liegt aber wohl daran das zuwenig Personal da war
Vielen Dank für die Einladung zum Orangensaft. Bewertung hatte ich vorher schon geschrieben ??? Heute wieder super lecker Frühstücken gewesen Gemütlich und schöne Zeit verbracht lecker >Kuchen
Schöne Auswahl an leckeren Snacks, Kuchen, Torten und Backwaren. Sehr gute Qualität bei den angebotenen Kaffeespezialitäten. Viele innen und außen Sitzplätze, freundliche Bedienung. Nur etwas merkwürdig, dass man auf dem Parkplatz der Motor World Parkgebühren für einen Besuch in einem Café bezahlen muss.
Personal geht garnicht! Manche Kunden (offensichtich Landsleute der Beschäftigten) betreten den Innenraum ohne Maske, während der Rest der Kundschaft die Vorgaben einhält - in solchen Fällen muß vom Personal eine Aufforderung kommen. Freundliche Fragen werden patzig und genervt beantwortet, einen Üerblick beim bezahlen überforderte die Angestellte maßlos! Das kann nicht der Standard von EMIL REIMANN sein!
Sehr freundliche und nette Verkäuferin. Die Produkte selbst sind nicht unbedingt mein Geschmack.
Habe dort eigentlich mit Freunden einen Brunchtag verbringen wollen, und bei der Reservierung danach gefragt. Würde mir auch bestätigt. Es war aber nur ein normales Frühstücksbufet. Sehr enteuscht.
Es könnte einiges besser laufen, essen ist sehr gut
Super guter Service. Mittagessen bekommen obwohl ausserhalb der dafür vorgesehenen Zeit. Komme gerne wieder.
Wir waren gestern zum brunchen da. Das Buffet war schön dekoriert und es gab viel Auswahl. Tolles, freundliches Personal. Ist weiterzuempfehlen. Wir kommen wieder, danke.
Waren heute zum Geburtstagsfrühstück dort eingeladen, so etwas unfreundliches als Fialleiterin geht garnicht !!! Sektgläser dreckig ... Teller dreckig und Kaffeetassen leer waren wurde angemeckert!!! Zum Schluss war es der Hammer , die Tische wurden von ihr , obwohl noch Gäste an dem Tisch saßen , abgeräumt und zusammen geschoben. Dann hat sie auch noch mit einem Gast lautstark diskutiert und Sie beleidigt!!! Außerdem wurde nicht nach Kaffeespezalitäten gefragt auch wurde von gemeckert das die Kerzen ihre Platzsets beschmutzten , weil sie tropften!! Für V8 Hotel einfach traurig!!
Sehr schön hier
Sehr schön und gemütlich
Waren heute zum frühstücken da, tolles Buffet mit viel Auswahl, sehr nette und flotte Bedienung. Wir kommen definitiv wieder!
Wir wären fast nicht hin wegen den schlechten Bewertungen. Nun bin ich doch froh, dass wir es gewagt haben. Viele unterschiedliche Sitzmöglichkeiten, auch bei voller Besetzung nicht zu laut. Frühstücksbuffet bis 13 Uhr. Für mich hat alles gepasst!
Lecker Kuchen und Torten. Originale Stollen. Preislich ok. Aufmerksamkeit vom Personal muss besser werden.
Die Bedienung ist sehr fleißig und gut.
Sehr freundlich.
Guter Kuchen, Latte macchiato naja und leider nicht heiß. Bedienung war freundlich und Wartezeit war auch in Ordnung.
Wartezeit 30 min bis man bestellen darf , 20 min bis man zahlen darf und nicht mal Wechselgeld , zudem waren die Kaffee lauwarm und geschmacklich schlecht kein zweites Mal !
Kaffee und Kuchen haben uns gut geschmeckt. Dafür 3 Sterne. 2 Sterne Abzug gibt es für die teuren kalt Getränke.
Der ausländische Mitarbeiter mit slowakischen Akzent, der in der Bäckerei am Buffet arbeitet: Ohne mich anzugucken, „Was wollen Sie?“. Ich: „Haben Sie auch Eis?“. Er: „Nein!“. Und läuft weg und lässt mich stehen.? also ich würde so einen Pächter rauswerfen. Der schadet dem Ruf vom V8 Hotel.
Schöne Atmosphäre - super Kaffee - nettes und aufmerksames Personal und die Auswahl an Kuchen ist wirklich klasse!
Ein schönes, gepflegtes und sauberes Restaurant bzw. Café. Das Personal sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Das Frühstück ist für wirklich Klasse. Wir besuchen das Café auf jeden Fall wieder.
Bester Mohnkuchen
Sehr Gutes Frühstück!
Super unfreundlich! Man wird 7:57Uhr, mit 8Uhr begrüßt. Sowas unfreundliches und abweisendes habe ich selten erlebt.
War hier vor 4 Monaten nur einmal durch das Gutscheinbuch 2019… Hatten eine Herrentorte probiert, die war auch lecker aber seitdem hat der Bäcker es nicht mehr geschafft nochmal eine zu machen und die Qualität der anderen Backwaren lässt zu wünschen übrig… Ich habe es immer mal wieder versucht und angerufen aber war nie eine da. Leider kein guter Kundenservice
Sehr zu Empfehlen
sehr guter Bäcker. Legendärer Mohnkuchen!
so etwas wie den Service in Ihrer Filiale in Böblingen Motorworld habe ich wirklich noch nie erlebt! Heute den 17.02.19 war ich mit meiner Frau in Ihrem Kaffee, wir haben um 16.25 Uhr das Kaffee betreten und uns an einen der Tische gesetzt. leider wurden wir bis um 16.55 Uhr nicht bedient, nachdem wir uns dann beschwert hatten, kam ca. zehn Minuten später eine Bedienung. Wir hatten einen Frankfurter Kranz eine Apfeltasche und zwei Kaffee bestellt. Nach dem wir die Bestellung aufgegeben hatten sagte uns die mehr als unfreundliche Bedienung, dass nichts mehr da sei. Wir hatten aber fünf Minuten tvorher beobachtet, das die Theke leer geräumt wurde und sowohl Frankfurter Kranz als auch Apfeltaschen nach hinten getragen wurde. Dann wurden wir noch mehr als schnippisch gefragt, ob wir dann noch einen Kaffee wollten. Wir sind dann gegangen, da es schon das zweite mal seit Januar war, das wir eine solche Erfahrung bei Ihnen machen mussten. Das letzte mal sind wir um zehn nach fünf in Ihre Filiale gekommen, da sagte man uns, das man um diese Zeit keine neuen Tische mehr annimmt .Öffnungszeit 18.00 Uhr wohlgemerkt. Es war übrigens die gleiche Bedienung wie Heute .Kommentar der Bedienung war damals das sie unterbesetzt sind und das ab 14,00 Uhr niemand das Geschirr gespült hat. Sorry, das interessiert mich als Kunde reichlich wenig.!!!!!!!!!! Fazit: lange Wartezeit. sehr unfreundliche Bedienung mit null Geschäfts Interesse unsauberes Auftreten der Bedienung, und wer da als Kunde nochmals kommt, dem kann man sicherlich nicht mehr helfen. Zu Ihrer Information wir haben das Kaffee seit Eröffnung der Motorworld ihr Kaffee fast jeden Sonntag besucht und werden dies jetzt sicherlich nicht mehr tun!!! und das nicht nur wir, sondern unsere ganzen Freunde.
Leider sehr schlechter Service. Personal total überfordert... Kuchen/Torten wurden laut Bedienung alle am Vormittag verkauft. Es gab nur noch Blechkuchen.
Wir waren zum Frühstücken hier. Für die 15 EUR ist die Auswahl leider sehr schlecht. Für Allergiker gibt es keine Alternativen (glutenfrei, laktosefrei). Das Rührei schmeckt abgestanden und fade. Der Service war in Ordnung. Das Ambiente ist relativ lieblos. Es scheint so, als verlasse man sich auf die Attraktivität der Motorworld. Zudem muss man mittlerweile Parkgebühren bezahlen, was einen Besuch nicht attraktiver macht.
Waren mal wieder in der Motorwelt und im Cafe. Der Boden wieder verkrümelt. Die Burger, 5.50€ und lauwarm, mit verwelktem Blatt Salat, waren verbrannt. Die grauen Pflanzentöpfe aus Plastik auf den Tischen lieblos. Schon ein sehr fragwürdiger qualitativer Zustand. Der Hunger hat's rein getrieben. Die Bedienung machte einen lustlosen und ungepflegten Eindruck. Das Stück Schwarzwälder Kirsch war allerdings lecker. Es gibt ja andere ansprechende Cafe's in näherer Umgebung. Die Luxushallen von Rolls Royce, Bentley und Co. sind da schon einladender.
Service hat leider nachgelassen. Buffet ist teurer geworden und man muss jetzt eine Parkgebühr entrichten
Toller Bäcker. Schön gestaltetes Café. Leider Sonntags extrem voll und nur schwer einen Platz zu ergattern. Leckere Kuchen und einen hervorragenden Kaffee. Wir hatten diesesmal die "To Go" Variante, da es leider keinen Platz mehr gab. Auch lecker. Genau wie die Elisenlebkuchen, die es jetzt wieder gibt? Kann man sehr empfehlen. Also ruhig mal Sonntags durch die Motorworld schlendern und sich im Café Reimann was gönnen. Personal ist sehr freundlich und bleibt auch in stressigen Situationen ruhig und Herr der Lage. Sehen und gesehen werden gilt hier als Motto. Hier finden sich die Schönen und Reichen und genauso die Schönen und nicht so Reichen.? Wenn es um eine leckere Tasse Kaffee und ein Stück Kuchen geht, dann sind doch ohnehin alle wieder gleich?
Unfreundliches, unmotiviertes Personal, heisse Getränke kommen aus der Instant Maschine. Das gleiche gibt billiger und besser am Bahnhofscafe
Kuchen sind lecker, leider eine Service wüste. Ewig langes warten, obwohl nicht viel los war. An besten gleich bezahlen.
Sollte eigentlich bis 18 Uhr geöffnet sein. Leider wird einem um 17.25 mitgeteilt dass das Café schließt weil nicht genügend Kunden da sind!!! Wieviele Kunden müssen denn da sein, da 1 Tisch besetzt war und durch mich ein weiterer besetzt worden wäre??? Entweder ändert man die Öffnungszeiten gleich auf 17 Uhr oder man macht seinen Job und bedient zahlende Kunden die von der Anweisung des Chefs das Café bei "zu wenigen Kunden" zu schließen nichts wissen können und sich daher auf die angegebenen Öffnungszeiten verlassen.Sehr schlechter Service in meinen Augen. Man stelle sich mal vor, die S-Bahn fährt nicht weil zu wenige Fahrgäste am Bahnsteig stehen!!! Zum Glück ist gleich nebenan noch ein Lokal bei dem man auch im Freien sitzen kann und der Kaffee überraschenderweiße auch noch besser schmeckt als bei Reimann! Von daher Danke an das Café Reimann welches mich durch ihren "Service" zu einem besseren Kaffee geschickt hat.
Schlechter service lange warte zeiten.. nachdem ich an die theke musste um nur nach der karte zu fragen und nach einer ganzen weile wieder an die theke musste um zu bestellen mir wurde gesagt die kollegin kommt nach weiteren 10 min sind wir gegangen.
Toller Brunch tolles Cafe ?
Wartezeit bis man bedient wird fast 30 Minuten. Bedienung überfordert & genervt. Sachen werden gebracht die nicht bestellt waren. Dafür kam bestelltes gar nicht. Auswahl an Kuchen war okay.
Große Auswahl an leckere Torten Kuchen & div.Schnitten fantastisch Cappuccino. Flink und freundliche Personal. Kaum Wartezeiten. Komme gerne wieder. Kinderfreundlich & kostenlose Parkplatz
Mag ja gute Ware haben, wenn da nicht manchmal das Personal zwischen der Ware und dem Kunden ist. Sonnenschirme wurden nicht auf der Sonnenseite des Lokals geöffnet. Na ja, schade.
Sehr schönes Ambiente, freundliche und schnelle Bedienung und preislich angemessen.
Leckerer Kuchen aber etwas teuer und das Personal ist auch nicht so freundlich wie erwartet.
Wolfgang-Brumme-Straße 55 in der Motorworld, Boblingen
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